Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.

Satıcı Bilgileri

Firma Ünvanı: Zehra Gülnur Kaylan

Marka: Be More Atelier

Adres: İstiklal Mh. 5. Cd. Şahin Tepesi Konutları 35. Blok Menemen / İzmir

E-Posta: [email protected]

Telefon: +90 XXX XXX XX XX

1. Sözleşmenin Konusu

İşbu formun konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve kargo ücreti sipariş esnasında belirtilmektedir.

Sipariş toplam tutarı, ürün bedeli ve varsa kargo ücreti dahil edilerek ödeme ekranında gösterilmektedir.

3. Ödeme ve Teslimat

Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Siparişler, ödeme onayının ardından en geç yasal süre içerisinde kargoya teslim edilir.

Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese yapılır.

4. HİJYEN KAPSAMINDA CAYMA HAKKI İSTİSNASI

ÖNEMLİ:

İnternet sitemiz üzerinden satışı gerçekleştirilen ürünler, hijyen ve sağlık açısından tekrar satışı uygun olmayan ürün kategorisinde yer almaktadır.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi kapsamında;

Koruyucu ambalajı açılmış,
Kullanılmış,
Hijyen açısından tekrar satışı uygun olmayan,
Sağlık ve kişisel kullanım nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünlerde

cayma hakkı kullanılamamaktadır.

Kullanıcı, sipariş oluşturduğu anda bu şartları kabul etmiş sayılır.

5. HASARLI VEYA AYIPLI ÜRÜNLER

Teslimat sırasında hasarlı veya üretim kaynaklı ayıplı olduğu tespit edilen ürünler için, kullanıcı teslimattan itibaren makul süre içerisinde bizimle iletişime geçebilir.

Yapılan inceleme sonucunda ürünün üretim veya sevkiyat kaynaklı kusurlu olduğunun tespit edilmesi halinde, ilgili mevzuat kapsamında gerekli destek sağlanacaktır. Teslimat sırasında hasar görmüş ürünler için kargo firmasından Hasar Tespit Tutanağı'nın temin edilmesi gerekmektedir.

6. İADE ŞARTLARI

Hijyen sebebiyle iadesi mümkün olmayan ürünlerde aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:

Koruyucu ambalajın açılmış olması
Ürünün kullanılmış olması
Ürünün tekrar satışa uygunluğunu kaybetmesi
Hijyen koşullarının bozulmuş olması

7. YASAL DAYANAK

İşbu metin;

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun

hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmekte olup detaylı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşılabilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük