Tüketici, mesafeli sözleşmeler kapsamında satın aldığı ürünlerde, ilgili mevzuatta belirtilen şartlar dahilinde cayma hakkına sahiptir.
Ancak bazı ürün grupları, niteliği gereği cayma hakkı kapsamı dışında değerlendirilmektedir.
ÖNEMLİ: İnternet sitemiz üzerinden satışı gerçekleştirilen ürünler, hijyen ve sağlık açısından tekrar satışı uygun olmayan ürün kategorisinde yer almaktadır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi kapsamında;
cayma hakkı kullanılamamaktadır.
Kullanıcı, sipariş oluşturduğu anda bu şartları kabul etmiş sayılır.
Teslimat sırasında hasarlı veya üretim kaynaklı ayıplı olduğu tespit edilen ürünler için, kullanıcı teslimattan itibaren makul süre içerisinde bizimle iletişime geçebilir.
Yapılan inceleme sonucunda ürünün üretim veya sevkiyat kaynaklı kusurlu olduğunun tespit edilmesi halinde, ilgili mevzuat kapsamında gerekli destek sağlanacaktır. Teslimat sırasında hasar görmüş ürünler için kargo firmasından Hasar Tespit Tutanağı'nın temin edilmesi gerekmektedir.
Hijyen sebebiyle iadesi mümkün olmayan ürünlerde aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:
İşbu metin;
hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
Cayma hakkı ve sipariş süreçleriyle ilgili talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Cayma Hakkı Metni’ni okudum, anladım ve kabul ediyorum.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.